利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社サイコイノベーション（以下「当社」）が提供する精神科向け AI スクライブサービス「PsyKarte AI」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、利用者と当社との間で定めるものです。

第2条（契約の成立）

利用者が本規約に同意のうえ所定の方法で申し込み、当社が承諾（決済の完了を含む）した時点で利用契約が成立します。

当社と利用者との間で別途「サービス利用契約書」を締結した場合は、契約の成立、契約期間、解約および料金について当該契約書の定めが優先し、本規約の対応する定めは適用されません。

第3条（料金・支払い）

利用者は、当社が定める料金（月額利用料、初期費用、超過課金、追加医師席の料金等。いずれも税別表示の場合は別途消費税）を、クレジットカードにより支払うものとします。

追加医師席の料金は、その月に実際に本サービスを利用した医師の人数に基づいて算定します。アカウントを保有していても、当該月に本サービスを利用しなかった医師は数えません。なお、録音時間の込み枠は、医師の人数にかかわらず1つの医療機関につき定める時間であり、医師席が増えても増加しません。

Lite プランは、基本料金（月額。録音時間の込み枠を含む）に加え、込み枠を超えた録音時間について従量課金（分単位・¥6/分・税別）が発生し、翌月以降の請求に加算されます。

月額利用料（基本料金）は毎月自動的に課金されます。支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止できます。

第4条（解約・返金）

解約をご希望の場合は、1か月前までにご連絡ください。解約後は当月末まで利用でき、月額利用料の日割返金は行いません。初期費用は、1つの医療機関につき一度のみ申し受けるもので、返金しません。その範囲（導入前のご相談、院内の運用に合わせた設計、訪問または遠隔での初期設定、操作のご説明、および導入後3か月間の運用相談）および3か月の起点は、「返金・解約ポリシー」によります。

第5条（医療上の責任）

本サービスは診療記録の作成・文書作成を支援するものであり、生成される内容（SOAP・各種文書等）は下書きです。内容の確認・確定および診療上の最終的な判断・責任は、医師その他の有資格者である利用者が負います。

第6条（データの取扱い）

個人情報および診療関連情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」によります。

第7条（禁止事項）

利用者は、法令違反、当社・第三者の権利侵害、不正アクセス、リバースエンジニアリング、ID・パスワードの不正利用・共用、本サービスの運営妨害その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

第8条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、保守・障害・その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は本規約に定める範囲で責任を負います。

当社は、本サービスの提供を終了する場合、6か月前までに利用者に通知します。この場合、既にお支払いいただいた月額利用料のうち終了の日以後の期間に対応する部分は、日割りにより返還します。

第9条（免責）

当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、完全・正確であること等を保証しません。当社の損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の原因となった事由が生じた日を含む月の直前12か月間に利用者が当社に支払った利用料の総額を上限とします。

第10条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが反社会的勢力でないことを表明し、将来にわたり関与しないことを確約します。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。